| Position Type: | Temporary |
| Location: | London, ON |
| Date Posted: | Jul 02, 2025 |
Job Description
Our creative and leading-edge learning environment seeking experienced Information Technology (IT) professional to manage IT resources and systems at the College. Your reward will be a challenging and fulfulling career at the Ontario Police College where you will liaise with other IT professional across the country.
About the job
In this new position, you will work with a small, established team to:
• contribute to the implementation of IT initiatives at the Ontario Police College
• provide end user and trouble-shooting services/support for the resolution of technical problems for approximately 200 staff
• monitor system performance to ensure continued service and high availability
• coordinate administration of systems by conducting needs analysis, assessing technology, recommending solutions, and implementing upgrades of existing and new hardware/software systems
• coordinate projects such as the local implementation of Ministry-wide systems and local database and LAN support
• represent the Ontario Police College on initiatives, committees and projects
What you bring to the team
Technical knowledge and skills:
• You have knowledge of personal computer system technologies and operating systems.
• You have knowledge of Ministry standard/commonly used and customized application software
• You have knowledge of programming concepts, techniques and languages and application development tools.
• You have knowledge of LAN operating procedures and network infrastructure support
• You have knowledge of modern cybersecurity and data privacy standards and practices
Interpersonal and Communication Skills:
• You have oral communication and interpersonal skills to provide clear and prompt responses to end user technical issues including timelines, updates, and solutions.
• You can provide end user training and instruction; to conduct interviews/consultations with clients to identify and clarify user requirements
• You can encourage client support of IT standards and strategies when determining recommendations for purchase of hardware, software and services and development of local applications.
• You have written communication skills to prepare and maintain technical documentation such as a systems manual, and end user instructions and operating procedures; to prepare business cases; and to develop training materials and documentation
Problem Solving Skills:
• You can investigate and recommend acquisition of hardware, software and services to address new requirements or improve system performance.
• You can identify, analyze and resolve problems in using specialized software; diagnose information system malfunctions and implement corrective action.
• You can design or modify local applications, and maintain associated data in response to program changes or new business requirements/goals.
• You can evaluate potential impact of proposed system changes on existing systems.
• You can assess end user needs and identify training required for effective use of systems and available applications.
Don't meet every qualification?
If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!
How we support diversity, inclusion and accessibility
We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.
Our hiring process is accessible, consistent with Ontario's Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please contact us.
Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:
Additional information
Address: 1 English Temporary, duration up to 12 months, 10716 Hacienda Road, Aylmer, West Region, Criminal Record Check
Compensation Group: Ontario Provincial Police Association Civilians
Schedule: 3
Category: Information Technology
Posted on: Tuesday, June 3, 2025
Note:
Please apply online, only, at www.ontario.ca/careers, quoting Job ID 229814, by Wednesday, July 16, 2025 11:59 pm EDT. Please follow the instructions to submit your application.
If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please contact us at www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx to provide your contact information. The Ontario Public Service is an inclusive employer. Accommodation will be provided in accordance with Ontario’s Human Rights Code.
Notre environnement d'apprentissage créatif et de pointe est à la recherche d'un professionnel expérimenté de la technologie de l'information (TI) pour gérer les ressources et les systèmes de TI du Collège. Votre récompense sera une carrière stimulante et enrichissante au Collège de police de l'Ontario, où vous assurerez la liaison avec d'autres professionnels de la TI à l'échelle du pays.
Au sujet de l'emploi
Dans ce nouveau poste, vous travaillerez avec une petite équipe établie pour :
• contribuer à la mise en œuvre d'initiatives de TI au Collège de police de l'Ontario;
• fournir des services de dépannage et du soutien aux utilisateurs finaux pour la résolution de problèmes techniques pour environ 200 employés;
• surveiller le rendement du système pour assurer un service continu et une haute disponibilité;
• coordonner l'administration des systèmes en effectuant une analyse des besoins, en évaluant la technologie, en recommandant des solutions et en mettant en œuvre des mises à niveau des systèmes matériels et logiciels existants et nouveaux;
• coordonner des projets tels que la mise en œuvre locale de systèmes à l'échelle du Ministère, de bases de données locales et le soutien au réseau local;
• représenter le Collège de police de l'Ontario dans le cadre d'initiatives, de comités et de projets.
Ce que vous apportez à l'équipe
Connaissances et compétences techniques :
• Vous avez une connaissance des technologies des systèmes informatiques personnels et des systèmes d'exploitation.
• Vous avez une connaissance des logiciels d'application standard/couramment utilisés et personnalisés du Ministère.
• Vous avez une connaissance des concepts, des techniques et des langages de programmation et des outils de développement d'applications.
• Vous avez une connaissance des procédures d'exploitation du réseau local et du soutien à l'infrastructure réseau.
• Vous avez une connaissance des normes et des pratiques modernes en matière de cybersécurité et de confidentialité des données
Compétences en relations interpersonnelles et en communication :
• Vous avez des compétences en communication orale et en relations interpersonnelles pour fournir des réponses claires et rapides afin de régler les problèmes techniques des utilisateurs finaux, y compris les échéanciers, les mises à jour et les solutions.
• Vous pouvez fournir de la formation et des instructions aux utilisateurs finaux et mener des entrevues et des consultations avec les clients afin de cerner et de clarifier les besoins des utilisateurs.
• Vous pouvez encourager le soutien des clients en matière de normes et de stratégies de TI lors de la détermination des recommandations pour l'achat de matériel, de logiciels et de services et le développement d'applications locales.
• Vous avez des compétences en communication écrite pour préparer et tenir à jour une documentation technique telle qu'un manuel de système, des instructions et des procédures d'exploitation pour les utilisateurs finaux, préparer des analyses de rentabilisation, et élaborer du matériel de formation et de la documentation.
Compétences en matière de résolution de problèmes :
• Vous pouvez étudier et recommander l'acquisition de matériel, de logiciels et de services pour répondre aux nouvelles exigences ou améliorer le rendement des systèmes.
• Vous pouvez cerner, analyser et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de logiciels spécialisés, diagnostiquer les défaillances des systèmes d'information et mettre en œuvre des mesures correctives.
• Vous pouvez concevoir ou modifier des applications locales et conserver les données connexes en réponse aux changements de programme ou aux nouvelles exigences ou nouveaux objectifs opérationnels.
• Vous pouvez évaluer l'incidence potentielle des changements proposés sur les systèmes existants.
• Vous pouvez évaluer les besoins des utilisateurs finaux et déterminer la formation requise pour une utilisation efficace des systèmes et des applications disponibles
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
Renseignements supplémentaires
Adresse: 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 10716 Hacienda Road, Aylmer, Région Ouest, Vérification de casier judiciaire
Groupe de rémunération: Association de la Police provinciale de l'Ontario (personnel civil)
Horaire: 3
Catégorie: Technologie de l'information
Date de publication: le mardi 3 juin 2025
Note:
Veuillez postuler uniquement en ligne à l’adresse www.ontario.ca/careers, en indiquant le numéro de concours 229814, avant le mercredi 16 juillet 2025 23h59min HAE. Veuillez suivre les instructions pour poser votre candidature.
Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindreet nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
About the job
In this new position, you will work with a small, established team to:
• contribute to the implementation of IT initiatives at the Ontario Police College
• provide end user and trouble-shooting services/support for the resolution of technical problems for approximately 200 staff
• monitor system performance to ensure continued service and high availability
• coordinate administration of systems by conducting needs analysis, assessing technology, recommending solutions, and implementing upgrades of existing and new hardware/software systems
• coordinate projects such as the local implementation of Ministry-wide systems and local database and LAN support
• represent the Ontario Police College on initiatives, committees and projects
What you bring to the team
Technical knowledge and skills:
• You have knowledge of personal computer system technologies and operating systems.
• You have knowledge of Ministry standard/commonly used and customized application software
• You have knowledge of programming concepts, techniques and languages and application development tools.
• You have knowledge of LAN operating procedures and network infrastructure support
• You have knowledge of modern cybersecurity and data privacy standards and practices
Interpersonal and Communication Skills:
• You have oral communication and interpersonal skills to provide clear and prompt responses to end user technical issues including timelines, updates, and solutions.
• You can provide end user training and instruction; to conduct interviews/consultations with clients to identify and clarify user requirements
• You can encourage client support of IT standards and strategies when determining recommendations for purchase of hardware, software and services and development of local applications.
• You have written communication skills to prepare and maintain technical documentation such as a systems manual, and end user instructions and operating procedures; to prepare business cases; and to develop training materials and documentation
Problem Solving Skills:
• You can investigate and recommend acquisition of hardware, software and services to address new requirements or improve system performance.
• You can identify, analyze and resolve problems in using specialized software; diagnose information system malfunctions and implement corrective action.
• You can design or modify local applications, and maintain associated data in response to program changes or new business requirements/goals.
• You can evaluate potential impact of proposed system changes on existing systems.
• You can assess end user needs and identify training required for effective use of systems and available applications.
Don't meet every qualification?
If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!
How we support diversity, inclusion and accessibility
We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.
Our hiring process is accessible, consistent with Ontario's Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please contact us.
Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:
Additional information
Address: 1 English Temporary, duration up to 12 months, 10716 Hacienda Road, Aylmer, West Region, Criminal Record Check
Compensation Group: Ontario Provincial Police Association Civilians
Schedule: 3
Category: Information Technology
Posted on: Tuesday, June 3, 2025
Note:
- About security checks:
A criminal or other federal offence record does not automatically disqualify you from the position. We consider each situation based on the position's responsibilities.
If a check is needed and you've lived outside of Canada in the past 5 years for 6 or more months in a row, or if you are not a Canadian resident, you'll need to provide an out-of-country police clearance certificate from the country you lived in.
Employment screening checks are only reviewed and evaluated by the Transition and Security Office, which also maintains them and keeps them strictly confidential. - C-SL-229814/25
Please apply online, only, at www.ontario.ca/careers, quoting Job ID 229814, by Wednesday, July 16, 2025 11:59 pm EDT. Please follow the instructions to submit your application.
If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please contact us at www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx to provide your contact information. The Ontario Public Service is an inclusive employer. Accommodation will be provided in accordance with Ontario’s Human Rights Code.
Notre environnement d'apprentissage créatif et de pointe est à la recherche d'un professionnel expérimenté de la technologie de l'information (TI) pour gérer les ressources et les systèmes de TI du Collège. Votre récompense sera une carrière stimulante et enrichissante au Collège de police de l'Ontario, où vous assurerez la liaison avec d'autres professionnels de la TI à l'échelle du pays.
Au sujet de l'emploi
Dans ce nouveau poste, vous travaillerez avec une petite équipe établie pour :
• contribuer à la mise en œuvre d'initiatives de TI au Collège de police de l'Ontario;
• fournir des services de dépannage et du soutien aux utilisateurs finaux pour la résolution de problèmes techniques pour environ 200 employés;
• surveiller le rendement du système pour assurer un service continu et une haute disponibilité;
• coordonner l'administration des systèmes en effectuant une analyse des besoins, en évaluant la technologie, en recommandant des solutions et en mettant en œuvre des mises à niveau des systèmes matériels et logiciels existants et nouveaux;
• coordonner des projets tels que la mise en œuvre locale de systèmes à l'échelle du Ministère, de bases de données locales et le soutien au réseau local;
• représenter le Collège de police de l'Ontario dans le cadre d'initiatives, de comités et de projets.
Ce que vous apportez à l'équipe
Connaissances et compétences techniques :
• Vous avez une connaissance des technologies des systèmes informatiques personnels et des systèmes d'exploitation.
• Vous avez une connaissance des logiciels d'application standard/couramment utilisés et personnalisés du Ministère.
• Vous avez une connaissance des concepts, des techniques et des langages de programmation et des outils de développement d'applications.
• Vous avez une connaissance des procédures d'exploitation du réseau local et du soutien à l'infrastructure réseau.
• Vous avez une connaissance des normes et des pratiques modernes en matière de cybersécurité et de confidentialité des données
Compétences en relations interpersonnelles et en communication :
• Vous avez des compétences en communication orale et en relations interpersonnelles pour fournir des réponses claires et rapides afin de régler les problèmes techniques des utilisateurs finaux, y compris les échéanciers, les mises à jour et les solutions.
• Vous pouvez fournir de la formation et des instructions aux utilisateurs finaux et mener des entrevues et des consultations avec les clients afin de cerner et de clarifier les besoins des utilisateurs.
• Vous pouvez encourager le soutien des clients en matière de normes et de stratégies de TI lors de la détermination des recommandations pour l'achat de matériel, de logiciels et de services et le développement d'applications locales.
• Vous avez des compétences en communication écrite pour préparer et tenir à jour une documentation technique telle qu'un manuel de système, des instructions et des procédures d'exploitation pour les utilisateurs finaux, préparer des analyses de rentabilisation, et élaborer du matériel de formation et de la documentation.
Compétences en matière de résolution de problèmes :
• Vous pouvez étudier et recommander l'acquisition de matériel, de logiciels et de services pour répondre aux nouvelles exigences ou améliorer le rendement des systèmes.
• Vous pouvez cerner, analyser et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de logiciels spécialisés, diagnostiquer les défaillances des systèmes d'information et mettre en œuvre des mesures correctives.
• Vous pouvez concevoir ou modifier des applications locales et conserver les données connexes en réponse aux changements de programme ou aux nouvelles exigences ou nouveaux objectifs opérationnels.
• Vous pouvez évaluer l'incidence potentielle des changements proposés sur les systèmes existants.
• Vous pouvez évaluer les besoins des utilisateurs finaux et déterminer la formation requise pour une utilisation efficace des systèmes et des applications disponibles
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
- les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion
- les engagements en matière d'accessibilité
- la politique pour la lutte contre le racisme
Renseignements supplémentaires
Adresse: 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 10716 Hacienda Road, Aylmer, Région Ouest, Vérification de casier judiciaire
Groupe de rémunération: Association de la Police provinciale de l'Ontario (personnel civil)
Horaire: 3
Catégorie: Technologie de l'information
Date de publication: le mardi 3 juin 2025
Note:
- À propos des vérifications de sécurité:
Un dossier qui fait état d'une infraction criminelle ou d'une autre infraction fédérale ne vous exclut pas automatiquement du poste. Nous prenons en considération chaque situation selon les responsabilités du poste.
Si une vérification s'avère nécessaire et si vous avez habité en dehors du Canada au cours des cinq dernières années pendant six mois ou plus d'affilée ou si vous n'êtes pas une résidente canadienne ou un résident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l'étranger délivré par le pays dans lequel vous avez habité.
Les enquêtes de sécurité requises pour l'emploi sont seulement examinées et évaluées par le Bureau de la transition et de la sécurité, qui les tient également à jour et les garde strictement confidentielles. - C-SL-229814/25
Veuillez postuler uniquement en ligne à l’adresse www.ontario.ca/careers, en indiquant le numéro de concours 229814, avant le mercredi 16 juillet 2025 23h59min HAE. Veuillez suivre les instructions pour poser votre candidature.
Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindreet nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
